Roku proporciona reproductores de medios digitales que los usuarios pueden usar para transmitir contenido en sus dispositivos, incluido su televisor. Roku tiene una asociación con varias plataformas OTT que permiten a los usuarios transmitir el contenido que desean en su plataforma OTT favorita.
Puede transmitir varias suscripciones OTT como Amazon Prime Video, Netflix, HBO Max, entre otras. Sin embargo, muchos usuarios han informado recientemente que enfrentan problemas con HBO Max en Roku. Los usuarios han informado que HBO Max en Roku no funciona correctamente.
Si ha enfrentado el mismo problema y no puede usar HBO Max en Roku, entonces no hay nada de qué preocuparse. En este artículo, discutiremos cómo puede arreglar HBO Max en Roku que no funciona.
Reinicie su enrutador y Roku
Puede enfrentar este problema debido a algunos errores aleatorios. Debería intentar reiniciar el dispositivo Roku para solucionar el problema con HBO max. Apague su dispositivo Roku, desenchúfelo y espere uno o dos minutos hasta que lo vuelva a enchufar y lo encienda de nuevo. Esto probablemente debería solucionar el problema.
Sin embargo, si reiniciar el dispositivo Roku no solucionó el problema, entonces el problema puede deberse a la conexión a Internet. Debería intentar reiniciar el enrutador si ese es el caso, y luego ver si el problema se soluciona.
Desactivar VPN
Si está utilizando cualquier servicio VPN para transmitir contenido en HBO Max en Roku, es probable que también enfrente el problema. El servicio VPN ayuda a los usuarios a ocultar su ubicación y transmitir contenido que está restringido en la región. Si tiene la VPN activada y está intentando transmitir contenido mediante el servicio VPN, probablemente esta sea la razón por la que se enfrenta al problema. Debe intentar deshabilitar el servicio VPN y luego verificar si enfrenta el mismo problema o no.
Asegúrese de que HBO Max no esté inactivo
Otra razón para que enfrente el problema con HBO Max puede ser porque el servidor no funciona. Si el servidor de HBO Max no funciona, es posible que no pueda transmitir contenido en el dispositivo. Puede verificar el servidor de HBO Max usando DownDetector. Simplemente visite el sitio web haciendo clic en el enlace anterior y luego busque HBO Max. Sabrá si el servidor de HBO Max está caído o no.
Si el servidor de HBO Max no funciona, no hay nada que pueda hacer para solucionarlo. Simplemente tendrás que esperar a que los servidores de HBO Max vuelvan a estar activos. Si los servidores de HBO Max no están caídos, pero aún enfrenta el problema, probablemente se deba a otras razones.
Actualizar Roku
Si el Roku no está actualizado a la última versión, es probable que también enfrente el problema. Asegúrese de que no haya actualizaciones pendientes. Para actualizar Roku, siga los pasos que se indican a continuación:
- Encienda el dispositivo Roku y luego presione el Inicio en su control remoto Roku.
- De la lista de opciones que aparecen en su pantalla, seleccione el Ajustes .
- A continuación, dirígete a la System sección en el Ajustes, Y luego seleccione Actualizacion del sistema. Busque las actualizaciones en su dispositivo Roku y descargue e instale todas las actualizaciones.
- Una vez hecho esto, reinicie su dispositivo Roku para aplicar los cambios.
Eliminar y volver a agregar HBO Max
Otra cosa que puede hacer para solucionar el problema con HBO Max es eliminar y volver a agregar el canal en Roku. Si HBO Max en Roku no funciona bien, entonces debería preferir eliminar el canal primero y luego volver a agregarlo. Para hacerlo, siga los pasos que se indican a continuación:
- Pulse el botón Inicio en el control remoto de Roku mientras el dispositivo Roku está encendido.
- Luego, selecciona el Canales de transmisión opción, y luego seleccione Tienda de canales.
- Aquí en la lista, busque HBO Max y luego presione el OK botón en su control remoto.
- Seleccione Quitar canal opción para eliminar el canal de su dispositivo. Deberá confirmar la eliminación del canal. Una vez que se haya eliminado el canal, reinicie su dispositivo Roku.
- Una vez que haya encendido el dispositivo Roku, presione el Inicio en el dispositivo Roku.
- Ahora dirígete al cuadro de búsqueda y luego busca el HBO máx.
- Desde aquí, vuelva a agregar el canal a su dispositivo y configúrelo.
- HBO Max debería funcionar bien ahora y no tendrá ningún problema con él.
Actualice su dispositivo Roku
La aplicación HBO Max solo funciona en Roku 9.3 y versiones superiores. Si tiene un dispositivo Roku antiguo que no está actualizado a Roku 9.3 o una versión superior, es posible que deba actualizar su dispositivo Roku. Los dispositivos Roku antiguos no pueden actualizarse a Roku 9.3 o superior, y si está utilizando un dispositivo más antiguo, tendrá que actualizar su dispositivo.
Palabras finales
Si HBO Max no funciona en Roku, puede preferir seguir los pasos de este artículo. Hemos mencionado los pasos de solución de problemas para solucionar el problema que enfrenta con HBO Max en Roku. Esperamos que este artículo lo ayude con el problema que enfrenta con HBO Max en Roku.
