Roku は、ユーザーがテレビなどのデバイスでコンテンツをストリーミングするために使用できるデジタル メディア プレーヤーを提供します。 Roku はさまざまな OTT プラットフォームと提携しており、ユーザーはお気に入りの OTT プラットフォームで必要なコンテンツをストリーミングできます。
Amazon Prime Video、Netflix、HBO Max などのさまざまな OTT サブスクリプションをストリーミングできます。 ただし、最近多くのユーザーが Roku 上の HBO Max で問題に直面していると報告しています。 ユーザーは、Roku 上の HBO Max が適切に動作しないと報告しています。
同じ問題に直面していて、Roku で HBO Max を使用できない場合でも、心配する必要はありません。 この記事では、Roku で HBO Max が動作しない問題を修正する方法について説明します。
ルーターと Roku を再起動します
ランダムなバグが原因でこの問題が発生する可能性があります。 HBO 最大の問題を解決するには、Roku デバイスを再起動してください。 Roku デバイスの電源を切り、プラグを抜き、再び差し込んで電源を入れるまで XNUMX ～ XNUMX 分待ちます。 おそらくこれで問題が解決するはずです。
ただし、Roku デバイスを再起動しても問題が解決しない場合は、問題はインターネット接続にある可能性があります。 その場合は、ルーターを再起動して、問題が解決されるかどうかを確認する必要があります。
VPNを無効にする
Roku 上の HBO Max でコンテンツをストリーミングするために VPN サービスを使用している場合も、この問題に直面する可能性があります。 VPN サービスは、ユーザーが自分の場所を隠し、その地域で制限されているコンテンツをストリーミングするのに役立ちます。 VPN がオンになっており、VPN サービスを使用してコンテンツをストリーミングしようとしている場合、これが問題に直面している原因である可能性があります。 VPN サービスを無効にして、同じ問題が発生するかどうかを確認してください。
HBO Maxがダウンしていないことを確認する
HBO Max で問題が発生するもう XNUMX つの理由は、サーバーがダウンしている可能性があります。 HBO Max のサーバーがダウンしている場合、デバイスでコンテンツをストリーミングできない可能性があります。 DownDetector を使用して HBO Max のサーバーを確認できます。 前のリンクをクリックして Web サイトにアクセスし、HBO Max を検索するだけです。 HBO Maxのサーバーがダウンしているかどうかがわかります。
HBO Max のサーバーがダウンしている場合、それを修正するためにできることは何もありません。 HBO Max のサーバーが再び起動するまで待つ必要があります。 HBO Max のサーバーがダウンしていないにもかかわらず問題が解決しない場合は、他の理由が考えられます。
Rokuを更新する
Roku が最新バージョンに更新されていない場合も、問題が発生する可能性があります。 保留中の更新がないことを確認してください。 Roku を更新するには、以下の手順に従ってください。
- Roku デバイスの電源をオンにして、 ホーム Roku リモコンのボタンをクリックします。
- 画面に表示されるオプションのリストから、 設定 オプションを選択します。
- 次に、 エントルピー のセクション [設定]、 次に選択します システムアップデート。 Roku デバイス上のアップデートを確認し、すべてのアップデートをダウンロードしてインストールします。
- 完了したら、Roku デバイスを再起動して変更を適用します。
HBO Max を削除して再追加する
HBO Max の問題を解決するためにできるもう XNUMX つの方法は、Roku のチャンネルを削除して再度追加することです。 Roku 上の HBO Max が正常に動作しない場合は、まずチャンネルを削除してから再度追加することをお勧めします。 これを行うには、以下の手順に従ってください。
- ホーム Roku デバイスの電源が入っているときに、Roku リモートの ボタンを押します。
- 次に、 ストリーミングチャンネル オプションを選択し、次に選択します。 チャンネルストア。
- こちらのリストから検索してください HBOマックス それから、 OK リモコンのボタン。
- 現在地に最も近い チャンネルの削除 デバイスからチャンネルを削除するオプション。 チャンネルの削除を確認する必要があります。 チャンネルが削除されたら、Roku デバイスを再起動します。
- Roku デバイスの電源をオンにした後、 ホーム Roku デバイスのボタン。
- 次に、検索ボックスに移動して、 HBO最大
- ここから、デバイスにチャンネルを再度追加して設定します。
- HBO Max は現在正常に動作しているはずで、問題は発生しません。
Roku デバイスをアップグレードする
HBO Max アプリは Roku 9.3 以降のバージョンでのみ動作します。 Roku 9.3 以降のバージョンに更新されていない古い Roku デバイスを使用している場合は、Roku デバイスをアップグレードする必要がある場合があります。 古い Roku デバイスは Roku 9.3 以降にアップグレードできません。古いデバイスを使用している場合は、デバイスをアップグレードする必要があります。
最後の言葉
HBO Max が Roku で動作しない場合は、この記事の手順に従ってください。 Roku の HBO Max で直面する問題を解決するためのトラブルシューティング手順について説明しました。 この記事が、Roku の HBO Max で直面している問題の解決に役立つことを願っています。
